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FIT FÜR ... die erfolgreiche Kommunikation im betrieblichen Umfeld
IHK Saarland
Termin:
Dienstag, 11. Dezember 2018, 18:00 - 20:00 Uhr
Veranstaltungsort:
IHK Saarland
Raum:
2
Professionelle und zielgerichtete Kommunikation in Unternehmen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor auf vielen Ebenen des Unternehmens. Kommunikation scheint für viele alltäglich und verläuft scheinbar selbstverständlich. Untersuchungen haben allerdings ergeben, dass 80% aller Probleme in Unternehmen auf Kommunikationsdefizite zurückzuführen sind und nicht nur Effizienz kosten, sondern auch Motivation und nicht zuletzt Geld.
Das gilt nicht nur von Kollege zu Kollege, sondern auch von Chef zu Mitarbeiter oder von Mitarbeiter zu Kunden. Wie man Missverständnissen und Misserfolgen mit professioneller Kommunikation vorbeugt und erkennt, wie der Gesprächspartner „tickt“, erläutert Ute Mücklich-Heinrich, umh Consulting, Saarlouis, in unserer Veranstaltung „FIT FÜR ... die erfolgreiche Kommunikation im betrieblichen Umfeld“.
Wir freuen uns auf einen spannenden und informativen Abend mit Ihnen.