Offizielle Internetpräsentation der IHK Saarland



 Motiv: © Tom Hansen - Fotolia.com

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Kennzahl: 15.13764

IHK Regional Neunkirchen: Souverän wirken am Telefon - Gespräche zielgerichtet führen


Beginn: Mittwoch, 16. Mai 2018, 19:00 Uhr

Veranstaltungsort:
Großer Kuppelsaal im Rathaus Wemmetsweiler, Rathausstraße 1, 66589 Merchweiler

Referent: Constanze Trojahn

Anmeldeschluss: 15.05.2018

Auch wenn wir unsere Gesprächspartner nicht sehen, können wir doch auch am Telefon spüren, ob jemand lächelt oder angespannt ist. Wir nehmen auch wahr, ob der Andere ganz auf das Telefonat konzentriert ist oder nebenbei möglicherweise noch seine E-Mails checkt oder die Tagespost öffnet. Wer häufig telefoniert entwickelt ein feines Gespür für die diversen Schwingungen der Stimme. Souverän, sicher und ausgeglichen am Telefon wirken ist in vielen Situationen im betrieblichen Alltag von hoher Bedeutung.

Constanze Trojahn, Agentur vmi, Spiesen-Elversberg, wird Ihnen in ihrem Vortrag aufzeigen, wie schwierige Situationen am Telefon gekonnt gemeistert werden können, wie man souverän mit Einwänden des Gegenüber umgehen kann und wie man zum Aufbau von Geschäftsbeziehungen schneller zum richtigen Entscheider gelangt.

Wir freuen uns, Sie bei unserer Vortragsveranstaltung begrüßen zu dürfen.
Die Veranstaltung ist für Sie kostenfrei.

Veranstalter

  • IHK Saarland

Veranstaltungsort

  • Großer Kuppelsaal im Rathaus Wemmetsweiler

    Rathausstraße 1
    66589 Merchweiler